- 6. März 2017
- Category: Studien und Umfragen
Die Digitalisierung schreitet weiter voran. Im Internet ist fast alles möglich: Lebensmittel einkaufen, Bankgeschäfte erledigen und auch Versicherungen, zum Beispiel für den Fall der Berufsunfähigkeit, können online abgeschlossen werden. Doch hier zeigt sich, dass persönliche Beratung nach wie vor bei einem Großteil der Verbraucher gewünscht ist. Quantum Leben hebt sich bewusst von Online-Angeboten ohne konkreten Ansprechpartner und individuelle Betreuung ab. Erfahrene Partner widmet sich im gemeinsamen Austausch mit den Kunden der Auswahl des passenden Versicherungsproduktes – maßgeschneiderte Lösungen sind selbstverständlich.
YouGov, die Online-Community für Meinungsaustausch, startete 2016 eine Umfrage zum Thema Digitalisierung der Versicherungsbranche. Den Ergebnissen zufolge erkennen zwar 61 Prozent der 2.063 Befragten die Vorteile digitaler Möglichkeiten und schätzen die Zeitersparnis – allerdings geben auch 60 Prozent an, dass sie einen neuen Vertrag nicht ohne den persönlichen Kontakt zu einem Berater abschließen würden. Die rein online erhältlichen Versicherungsprodukte seien somit keine Alternative für Beratungsleistung eines Versicherers.
Sicherheit zählt: Quantum Leben erfüllt Kundenbedürfnisse
Verschiedene Gründe tragen dazu bei, dass ein Großteil der Versicherungskunden keine Abschlüsse im Internet tätigen möchten. So besteht eine Unsicherheit gegenüber digitaler Übermittlung von Dokumenten. Laut offizieller Statistik bevorzugt die Hälfte der Verbraucher die persönliche Abgabe eines Vertrages bei der Versicherung, beziehungsweise die Zusendung per Post, die für ein Drittel die richtige Wahl darstellt. Sicherheit hat für Kunden höchste Priorität – deshalb sind nur wenige bereit, auf den Kontakt von Mensch zu Mensch zu verzichten und reinen Online-Angeboten zu vertrauen.
Austausch, nicht bloß Abschluss
Als liechtensteinische Versicherungsgesellschaft mit Fokus auf fondsgebundene Renten-, Berufsunfähigkeits- sowie Risikolebensversicherungen ist Quantum Leben erfahrener Experte am Aktien- und Kapitalmarkt. Diese Erfahrung ist es, von der unsere Kunden in Beratungsgesprächen mit unseren fachkundigen Vertriebspartnern profitieren. Vor dem Abschluss eines Vertrags beziehungsweise der Auswahl eines Versicherungsproduktes legt Quantum Leben Wert auf einen ausgiebigen Austausch zwischen Berater und Kunde. Denn es geht nicht nur darum, ein Produkt anzubieten, sondern das Produkt, das optimal auf den Anleger zugeschnitten ist. Das unterscheidet uns von Online-Anbietern, die Kundenwünsche mit standardisierten Fragebögen ausloten und demnach nicht immer hundertprozentig passende Policen vorschlagen können.
Ausführliche Beratung auch bei Berufsunfähigkeitsversicherungen von Quantum Leben
Gerade beim Thema Berufsunfähigkeit gibt es kein Angebot von der Stange. Welche Umstände können dazu führen, berufsunfähig zu werden? Welche Fälle kann man absichern? Wie unterscheidet sich eine solche Versicherung von einer Erwerbsuntätigkeitsversicherung? Und wie sieht eine gute Police zur optimalen Absicherung aus? Eine Berufsunfähigkeitsversicherung muss wie kaum ein anderes Versicherungsprodukt genau zu den persönlichen Faktoren des Kunden passen. Nur dann ist gewährleistet, dass der nötige Schutz gewährleistet ist – aber auch, dass nicht zu viel versichert und somit auch zu viel gezahlt wird.
Ohne den gemeinsamen Austausch mit einem erfahrenen Beratungspartner ist es nahezu unmöglich, das richtige Produkt zu finden. Vereinbaren Sie deshalb einen Termin zur Beratung – Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Website von Quantum Leben. Bei Fragen sprechen Sie uns gerne an.